📜 Naudojimosi sąlygos

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Apibrėžimai

• Platforma – internetinė programa „Nuomos Apskaita", prieinama adresu app.nuomosapskaita.lt ir www.nuomosapskaita.lt
• Paslaugos teikėjas – Ernestas Pisarevskis, ind. veikla Nr. 759550
• Vartotojas – fizinis ar juridinis asmuo, naudojantis Platformą
• Paskyra – individuali vartotojo prieiga prie Platformos
• Prenumerata – mokama prieiga prie Platformos funkcijų
• SaaS – programinė įranga kaip paslauga (Software as a Service)

1.2. Sutarties sudarymas

Sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Vartotojas užregistruoja paskyrą arba pradeda naudotis Platforma. Registruodamasis Vartotojas patvirtina, kad susipažino su šiomis Sąlygomis ir sutinka jų laikytis.

2. Paslaugos aprašymas

Nuomos Apskaita yra nuomojamo turto valdymo sistema (SaaS), skirta nuomotojams, turto valdytojams ir apskaitos paslaugų teikėjams. Platformoje teikiamos funkcijos:

3. Vartotojo paskyra ir saugumas

Vartotojas privalo pateikti teisingą informaciją ir saugoti prisijungimo duomenis. Vartotojas atsako už visus veiksmus, atliktus naudojantis jo paskyra.

• Pažeidžiamos šios Sąlygos
• Nevykdomi mokėjimai
• Įtariama neteisėta ar žalinga veikla
• Bandoma apeiti ar pažeisti sistemos saugumą

4. Prenumeratos užsakymas ir apmokėjimas

4.1. Užsakymo procesas

Prenumeratos užsakymas vykdomas šiais žingsniais:

1. Vartotojas prisijungia prie sistemos ir pasirenka norimą prenumeratos planą
2. Vartotojas nukreipiamas į Paysera mokėjimo sistemą
3. Vartotojas atlieka mokėjimą pasirinktu būdu (bankinis pavedimas arba kortelė)
4. Sėkmingai apmokėjus, prenumerata aktyvuojama automatiškai per kelias minutes
5. Vartotojas gauna patvirtinimą el. paštu apie sėkmingą aktyvaciją

4.2. Prenumeratos planai ir kainos

4.3. Mokėjimo būdai

Mokėjimai priimami per Paysera mokėjimo sistemą. Galimi mokėjimo būdai:

• Bankinis pavedimas (Lietuvos ir užsienio bankai)
• Paysera sąskaita

5. Sutarties atsisakymo teisė

5.1. 14 dienų atsisakymo teisė

5.2. Kaip pasinaudoti atsisakymo teise

Norėdamas atsisakyti sutarties, Vartotojas turi:

1. Per 14 dienų nuo pirkimo išsiųsti pranešimą el. paštu: info@nuomosapskaita.lt
2. Pranešime nurodyti: vardą, pavardę, el. paštą, prenumeratos įsigijimo datą ir pageidavimą atsisakyti sutarties

Galima naudoti šį pavyzdinį tekstą:

5.3. Atsisakymo teisės išimtys

Pagal LR Civilinio kodekso 6.228¹⁴ str., atsisakymo teisė netaikoma, jei:

• Vartotojas davė aiškų sutikimą pradėti teikti paslaugą per 14 dienų atsisakymo laikotarpį ir pripažino, kad praras atsisakymo teisę visiškai įvykdžius sutartį
• Skaitmeninis turinys buvo pradėtas teikti su Vartotojo išankstiniu aiškiu sutikimu ir patvirtinimu, kad jis praranda teisę atsisakyti sutarties

6. Pinigų grąžinimo politika

6.1. Kada grąžinami pinigai

Pinigai grąžinami šiais atvejais:

• Atsisakymo teisės įgyvendinimas – per 14 dienų nuo pirkimo, jei paslauga nebuvo pradėta naudoti arba buvo gautas Vartotojo sutikimas dėl atsisakymo teisės praradimo
• Techninis gedimas – jei Platforma neveikia nepertraukiamai ilgiau nei 15 dienų dėl Paslaugos teikėjo kaltės
• Dvigubas mokėjimas – jei klaidingai nuskaičius mokėjimą du kartus

6.2. Grąžinimo procedūra

1. Vartotojas pateikia prašymą el. paštu: info@nuomosapskaita.lt
2. Prašyme nurodo: vardą, pavardę, mokėjimo datą, sumą ir grąžinimo priežastį
3. Paslaugos teikėjas išnagrinėja prašymą per 5 darbo dienas
4. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas, per 14 dienų nuo prašymo patvirtinimo

6.3. Kada pinigai negrąžinami

Pinigai negrąžinami, jei:

• Praėjo daugiau nei 14 dienų nuo pirkimo ir paslauga buvo aktyviai naudojama
• Vartotojas pažeidė Naudojimosi sąlygas
• Prenumerata buvo nutraukta dėl Vartotojo kaltės (pvz., pažeidimai, nesąžininga veikla)
• Vartotojas nori atsisakyti prenumeratos viduryje apmokėto laikotarpio (paslauga veikia iki periodo pabaigos, bet pinigai negrąžinami)

7. Prenumeratos atšaukimas ir nutraukimas

7.1. Kaip atšaukti prenumeratą

Vartotojas gali atšaukti prenumeratą bet kuriuo metu vienu iš būdų:

1. Prisijungęs prie sistemos, skiltyje „Prenumerata" paspaudžia „Atšaukti prenumeratą"
2. Išsiunčia prašymą el. paštu: info@nuomosapskaita.lt

7.2. Kas nutinka atšaukus prenumeratą

• Prenumerata lieka aktyvi iki apmokėto laikotarpio pabaigos
• Automatinis pratęsimas (jei buvo įjungtas) išjungiamas
• Vartotojas gali toliau naudotis visomis funkcijomis iki prenumeratos galiojimo pabaigos
• Po prenumeratos pabaigos paskyra automatiškai pereina į nemokamą „Starter" planą su ribotomis funkcijomis

7.3. Duomenų išsaugojimas po nutraukimo

• Vartotojas turi 30 dienų po prenumeratos pabaigos eksportuoti savo duomenis
• Po 30 dienų duomenys gali būti automatiškai ištrinti iš sistemos
• Vartotojas gali bet kada paprašyti ištrinti savo duomenis anksčiau, kreipiantis el. paštu

8. Vartotojo teisės ir pareigos

8.1. Vartotojas turi teisę:

• Naudotis visomis funkcijomis pagal pasirinktą planą
• Eksportuoti savo duomenis bet kuriuo metu
• Gauti pagalbą el. paštu darbo valandomis
• Atsisakyti prenumeratos, paslaugai išliekant aktyviai iki apmokėto laikotarpio pabaigos
• Pasinaudoti 14 dienų atsisakymo teise (žr. 5 skyrių)

8.2. Vartotojas privalo:

• Naudoti Platformą teisėtais tikslais
• Laiku apmokėti prenumeratą
• Neperduoti paskyros tretiesiems asmenims
• Nepiktnaudžiauti, neatlikti sisteminių atakų ar grėsmių saugumui
• Pateikti teisingą ir aktualią informaciją

9. Atsakomybė

• Vartotojas yra vienintelis atsakingas už įvestų duomenų tikslumą ir teisėtumą
• Platforma nėra finansinė, teisinė ar buhalterinė konsultacija
• Paslaugos teikėjas neatsako už trečiųjų šalių (Paysera, el. pašto, hostingo ir kt.) paslaugų sutrikimus
• Vartotojas yra atsakingas už savo duomenų atsargines kopijas
• Maksimali Paslaugos teikėjo atsakomybė negali viršyti paskutinio sumokėto mėnesinio prenumeratos mokesčio sumos
• Platforma teikiama principu „tokia, kokia yra" (as is)

10. Paslaugos prieinamumas

Paslaugos teikėjas siekia užtikrinti Platformos prieinamumą 24/7, tačiau gali būti laikinų sutrikimų dėl:

• Planinės priežiūros (apie ją informuojama iš anksto)
• Techninių problemų ar serverio gedimų
• Trečiųjų šalių paslaugų sutrikimų

11. Sąlygų keitimas

Paslaugos teikėjas gali atnaujinti šias Sąlygas. Apie esminius pakeitimus Vartotojai informuojami:

• El. paštu (registruotu adresu)
• Pranešimu Platformoje

Naujausia Sąlygų versija visada skelbiama šioje svetainėje. Toliau naudodamasis Platforma po pakeitimų paskelbimo, Vartotojas sutinka su naujomis Sąlygomis.

12. Ginčų sprendimas

Ginčai sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose pagal Paslaugos teikėjo buveinės vietą.

Vartotojas taip pat gali kreiptis į:

• Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą: www.vvtat.lt
• ES internetinę ginčų sprendimo platformą: ec.europa.eu/odr

13. Baigiamosios nuostatos

Šios Sąlygos įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje momento ir galioja neribotą laiką. Jei kuri nors šių Sąlygų nuostata būtų pripažinta negaliojančia, tai neturi įtakos kitų nuostatų galiojimui.